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Lucimar Viana requer informações e documentos referentes aos procedimentos de agendamento, organização e comunicação do transporte de pacientes para fora do município
A Câmara Municipal de Vereadores realizou na segunda-feira (29/06), a 59ª (quinquagésima nona) Sessão Ordinária, transmitida ao vivo pela página da Casa no Facebook e canal no YouTube, ficando gravada à disposição.
A vereadora Lucimar Oliveira Viana (MDB), fez requerimento à secretária municipal de saúde, solicitando que sejam encaminhadas as seguintes informações e documentos referentes aos procedimentos de agendamento, organização e comunicação do transporte de pacientes para consultas, exames e procedimentos realizados fora do município:
Informe qual é o procedimento atualmente adotado pela secretaria de saúde para o agendamento e a confirmação do transporte de pacientes destinados à realização de consultas, exames e procedimentos fora do município, encaminhando cópia dos documentos que formalizem este procedimento, caso existente.
Encaminhe cópia de eventual norma, protocolo, instrução interna ou outro documento que discipline a organização dos agendamentos e a comunicação aos pacientes acerca dos horários e de eventuais alterações no transporte.
Informe qual é o procedimento adotado nos casos de alteração, remarcação ou cancelamento do transporte
previamente agendado, especificando de que de forma os pacientes são comunicados, bem como encaminhando cópia de eventual protocolo ou orientação interna sobre o tema, caso existente.
Informe se a Secretaria Municipal de Saúde mantém registro ou controle das comunicações realizadas aos pacientes quando houver alteração nos agendamentos, encaminhando cópia do modelo, formulário, sistema ou instrumento utilizado caso existente.
“Esse requerimento em razão das diversas reclamações e ocorrências que chegaram ao nosso conhecimento envolvendo o transporte de pacientes para consultas, exames e procedimentos realizados fora do município, o que buscamos aqui é compreender quais são os procedimentos adotados pela Secretaria de Saúde quanto ao agendamento, a organização e a comunicação aos pacientes porque diante dos relatos recebidos o que tem transparecido é um possível desorganização no serviço e isso merece atenção e esclarecimento, estamos falando de saúde, estamos falando de pessoas que muitas vezes aguardam por meses uma consulta ou exame especializado e depende integralmente do transporte disponibilizado pelo município o que jamais
pode acontecer é o cidadão ser prejudicado por falhas administrativas ou por falta de comunicação por isso esse requerimento não tem outro objetivo se não exercer o dever de fiscalização dessa Casa e buscar informações que permitam identificar eventuais falhas e contribuir para que esse serviço seja prestado de forma organizada, eficiente e sobretudo com o respeito que a população merece e se tratando de saúde organização, responsabilidade e respeito não são diferenciais são obrigações da administração pública e qualquer situação que possa comprometer o acesso ao atendimento ou causar prejuízo ao cidadão merece toda a nossa atenção apuração e providências eu tenho recebido muitos relatos muitas reclamações pacientes que vêm aguardando a meses e desde a semana passada claro que por falta de condições da van muitos perderam seus agendamentos então eu gostaria de uma explicação do
jeitinho que eu pedi e eu espero que a Secretária de Saúde me atenda, essa semana eu falei com ela sobre essa situação que são vários pacientes então eu acho que está tendo um certo descaso e eu vou acompanhar de perto”, justifica Lucimar.





